Data Analyst Career Path
สรุปจากบทความ https://datarockie.com/blog/data-analyst-complete-career-guide/ (ในคอร์สแนะนำให้อ่าน)
Role
หน้าที่หลักของ Data Analyst (DA) คือ
"วิเคราะห์และสรุปผลข้อมูลที่มีขนาดใหญ่อย่างแม่นยำและตอบโจทย์ธุรกิจ"
- Mining data for insights (Extracting and finding patterns in massive data sets)
- Summarizing (Big) data
- Communicating results
สิ่งที่ใช้
- ความรู้ Statistic พื้นฐาน (mean, median, mode, sd, count)
- ซอฟต์แวร์
- Mining & Summarizing Tools
- Spreadsheets (ex. Google Sheet, Microsoft Excel)
- SQL
- Some programming languages (ex. Python, R)
- Visualization Tools
- Power Bi
- Looker Studio
- Tableau
- Mining & Summarizing Tools
เรามักแบ่งการวิเคราะห์ข้อมูลออกเป็น 4 Phases ดังนี้
- Descriptive Analytics (Finding "What happened?")
- Diagnostic Analytics (Finding "Why did it happen?")
- Predictive Analytics (Finding "What will happen?")
- Prescriptive Analytics (Finding "How should we do?")
DA จะโฟกัส 2 ข้อแรกเยอะ เป็นการ Backward Looking ก่อนที่จะ Forward Looking ในข้อที่ 3, 4 ซึ่งหลาย ๆ บริษัทยกให้เป็นหน้าที่ของ Data Scientist (DS) แต่ DA ก็ควรจะเข้าใจทั้ง 4 Phase
Data literacy !== Job Position Data literacy == Skills
(Note: Data literacy is the ability to read, understand, create, and communicate data as information -- Data literacy - Wikipedia)
Responsibility
หลัก ๆ จะเป็นประมาณนี้
- รับ Requirement จากฝ่าย Business
- ดึงข้อมูลจาก Database
- วิเคราะห์และสรุปข้อมูลด้วย Spreadsheets, R, Python
- ทำ Summary Table และ Visualization
- นำไปพูดคุยกับ Stakeholders ที่เกี่ยวข้องกับ Projects
DA จะทำหน้าที่หา Root clause ของปัญหาที่เกิดขึ้นใน Project เป็นหลัก (ตามที่บอกในข้อ 1, 2 ในหัวข้อที่แล้ว) เพราะฉะนั้นจะต้องมีทักษะในการตั้งคำถาม สามารถอ่านหนังสือตามที่แนะนำใน Recommend Books
ยกตัวอย่างการตั้งคำถาม บริษัท Startup จะมี business key metric เรียกว่า AARRR Pirate Metric ที่ใช้วัดความเติบโตและความสำเร็จของ Product
Acquisition (or awareness) – ลูกค้าหา Product ของเราเจอได้อย่างไร? Activation – ลูกค้าใช้ Product และ Take Action ต่าง ๆ ตามที่เราวางไว้หรือไม่? Retention – ลูกค้าที่เข้าใช้ Product ของเราแล้วได้ใช้ต่อไปเรื่อย ๆ ไหม? Referral – ลูกค้าชอบ Product พอจนมีการบอกต่อคนอื่นให้เข้ามาใช้งานเพิ่มหรือไม่? Revenue – ลูกค้าเต็มใจที่จะจ่ายให้ Product ของเราไหม?
Skills
Core
-
ทำงานกับ Structured Data และ Semi-Structured Data (JSON, Mongo DB)
- Spreadsheets
- SQL & Basic Databases
- Dashboard Tools
- Statistics & Basic Probability
- Basic Programming
- Basic Data Engineering >> https://datarockie.com/blog/data-engineering-foundation/
-
ความรู้ด้านสถิติพื้นฐาน
- Mean, Median, Mode, SD, Variance, IQR, Percentile, Quartile
- Crosstabs
- Normal Distribution
- Confidence Interval
- AB Testing (T-test, Anova)
- Correlation & Regression ตัวพื้นฐานเช่น Linear และ Logistic Regression
- Clustering เพื่อจับกลุ่มลูกค้าทำ Customer Segmentation
- Basic Probability & Bayes Theorem
-
Programming >> R (Recommend, https://www.youtube.com/watch?v=-7YjJvPP13k), Python, SAS
Add-on
- Google Analytics & SEO
- Business & Marketing
- Storytelling
- Presentation Design
- User Experience & Research
- AI >> https://datarockie.com/blog/generative-ai-everyone/
เรียนรู้ในระดับพอใช้งานได้ (80% Rule) เด๊๋ยวค่อยไปเรียนเพิ่มจริงจังเมื่อจะใช้งานจริง ๆ